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Nuevos servicios

Hamyon - el jueves, 08 de agosto de 2019 15:59

Las empresas cada vez utilizan más servicios de atención al cliente para adaptarse a los nuevos tiempos que corren en los que el usuario es el que elige la manera que más le parezca acertada para contactar con la tienda en la que está interesado comprar. Haciendo una pequeña encuesta en este Chat Terra nos dimos cuenta que son más aquellos que buscan un chat en directo y gratis para preguntar sobre un producto en particular o conocer cómo realizar una compra, saltándose incluso la habitual página de dudas, preguntas y respuestas. Pienso que dentro de unos años todo será de esta manera y la calidad en el servicio al cliente mejorará enormemente con este avance.

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